ALGEMENE VOORWAARDEN SMALING SERVICE MONTEUR

1. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, producten en overeenkomsten die door Smaling Service Monteur worden aangeboden of uitgevoerd.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. Offertes en Overeenkomsten

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
2. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging van de klant en acceptatie door Smaling Service Monteur.
3. Mondelinge toezeggingen of afspraken binden Smaling Service Monteur alleen indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
4. Smaling Service Monteur behoudt zich het recht voor om een overeenkomst te weigeren zonder opgaaf van reden.

3. Prijzen en Betalingsvoorwaarden

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. De klant voldoet, tenzij anders overeengekomen, een aanbetaling van 20% vóór aanvang van de werkzaamheden; het restant binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is na verzuim wettelijke rente verschuldigd (of wettelijke handelsrente indien de klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf).
4. Buitengerechtelijke incassokosten worden in rekening gebracht conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK) dan wel opvolgende regelgeving.

4. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Smaling Service Monteur geleverde (roerende) materialen blijven eigendom van Smaling Service Monteur totdat de klant alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen (waaronder — voor zover van toepassing — rente en buitengerechtelijke incassokosten conform BIK).
2. Terugname van zaken bij wanbetaling vindt niet plaats via eigenrichting; effectuering geschiedt met medewerking van de klant of via de daartoe bevoegde autoriteiten (bijv. deurwaarder na rechterlijke toestemming).
3. Voor zover rechtens toegestaan geldt een uitgebreid/verlengd eigendomsvoorbehoud en kan cessie/pand op vorderingen bij doorverkoop worden verlangd.

Zie ook: Eigendomsrecht (nadere bepalingen en toelichting).

5. Verwerking, natrekking en onroerende zaak

1. Bij verwerking/verbruik van materialen of blijvende bevestiging aan een onroerende zaak kan het eigendomsvoorbehoud door natrekking/zaaksvorming tenietgaan. In die gevallen kan Smaling Service Monteur aanvullende zekerheid verlangen (o.a. vooruitbetaling, pandrecht op vorderingen).
2. Voor demontabel te houden componenten blijft het eigendomsvoorbehoud gelden zolang deze niet zijn verwerkt of onroerend zijn geworden.

6. Uitvoering van de Overeenkomst

1. Smaling Service Monteur voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen conform de eisen van goed vakmanschap.
2. Smaling Service Monteur mag derden inschakelen bij de uitvoering.
3. De klant zorgt tijdig voor alle informatie en medewerking die nodig is voor uitvoering; vertragingen door toedoen van de klant kunnen tot meerkosten leiden.

7. Garantie

1. Op uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen geldt garantie conform de wettelijke bepalingen en eventuele schriftelijke garantievoorwaarden.
2. De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, nalatigheid, of wijzigingen door derden zonder voorafgaande toestemming van Smaling Service Monteur.
3. Garantieclaims worden schriftelijk gemeld, met duidelijke omschrijving en bewijs (foto’s/rapporten) waar passend.

8. Aansprakelijkheid

1. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
2. Smaling Service Monteur is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst of gevolgschade.
3. In alle gevallen is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, tenzij de aansprakelijkheidsverzekering een hoger bedrag uitkeert.

9. Annulering en Wijzigingen

1. Annulering door de klant gebeurt schriftelijk.
2. Bij annulering binnen 48 uur vóór start werkzaamheden kan tot 50% van het totale factuurbedrag in rekening worden gebracht (redelijke kosten/gereserveerde capaciteit).
3. Wijzigingen in scope of planning worden schriftelijk vastgelegd en kunnen kosten/doorlooptijd beïnvloeden.

10. Intellectueel Eigendom

1. Alle ontwerpen, tekeningen, rapportages en andere materialen blijven intellectueel eigendom van Smaling Service Monteur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Gebruik, verveelvoudiging of verspreiding zonder toestemming is niet toegestaan.

11. Geschillen, Rechtskeuze en Slotbepalingen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Smaling Service Monteur, tenzij dwingend recht anders voorschrijft (bij consumenten).
3. Voor zover bepalingen nietig/vernietigbaar blijken, blijven overige bepalingen van kracht; een vervangende bepaling die de bedoeling het dichtst benadert en rechtens toelaatbaar is, treedt ervoor in de plaats.
4. Informatief: eigendomsvoorbehoud: art. 3:92 BW; wettelijke (handels)rente en verzuim: Boek 6 BW; buitengerechtelijke incassokosten: BIK; natrekking/zaaksvorming: Boek 3/5 BW.